Con otra mirada...

Una de las cosas que me ha permitido el trabajar como educador social (con menores y familias en situación de riesgo, con personas sin hogar; tanto en el mundo asociativo como en recursos de protección a menores y apoyo a las familias) es conocer a un montón de gente maravillosa.

Con este blog quisiera abrir una ventana desde donde podáis asomaros al horizonte que se alcanza a ver desde aquí.

Habrá un espacio para la reflexión, personal y profesional, en una profesión donde se hace mucho pero poco se refleja por escrito. Habrá un espacio para la formación, con el ánimo de compartir lo aprendido en estos años de andadura y abrir juntos nuevos senderos. También para las lecturas, relacionadas directamente o no con la intervención educativa y social.

Pero sobre todo será un lugar privilegiado para compartir encuentros y experiencias en esta tarea apasionante de mejorar el mundo siendo mejores en el oficio de ayudar a otros a mejorar sus vidas.




Emolab

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Inteligencia emocional y gamificación

10 de noviembre de 2013

Jornadas de Terapia Familiar en Mallorca, 2


Como lo prometido es deuda, inicio mi crónica con un resumen del taller que pusimos en práctica el sábado, de la mano de Mauro Bolmida y Mara Merino:

Taller
“Comunicar estratégicamente en el contexto familiar:
del lenguaje que genera rechazo al que suscita colaboración entre padres e hijos.”

Mauro Bolmida (Instituto de Psicologia Avanzada) nos hizo ver la importancia del modo como comunicamos: no es lo que decimos sino cómo lo decimos. Y el cómo lo decimos genera interacciones muy diferentes a partir de una misma situación de partida. Nos  aportó algunas orientaciones además de cómo abordar algunas situaciones de conflicto que suelen darse en el ámbito social y educativo.

Mara Merino (Universidad Internacional de Valencia) nos puso un ejemplo práctico de cómo con diferentes modos de comunicar generaba distintas reacciones en el auditorio, y las analizó junto con el resto de los participantes, para a continuación desgranar las fases del método estratégico:
  • Definir el problema
  • Acordar el objetivo
  • Explorar el sistema perceptivo reactivo de nuestro interlocutor
  • Analizar los intentos fallidos de solución y sus consecuencias
  • Descubrir alternativas para ponerlas en práctica

Y quien esto escribe puso un ejemplo de intervención socioeducativa con una familia:

Trabajar con familias en Servicios Sociales supone trabajar en un contexto paradójico, pues se trata de un contexto que es al mismo tiempo de control y ayuda. Para las familias los Servicios Sociales son el lugar donde uno va a pedir ayuda, normalmente económica, pero es también la institución que puede quitarle a uno a los hijos si considera que somos maltratadores o negligentes. Para los profesionales, en cambio, es el lugar donde a menudo uno intenta ayudar a gente que no siempre se deja ayudar.

Por ello, resulta esencial cuidar nuestro modo de comunicar para que facilite la construcción de una buena relación de ayuda en lugar de generar incomprensión y rechazo.

Del mismo modo que si yo quiero guiar por teléfono a alguien desorientado que ha quedado conmigo, necesitaré que me diga cuáles son sus puntos de referencia (qué es lo que está viendo, qué hay delante o detrás de él, a izquierda o derecha... ) para hacer que coincidan con los míos y poder darle indicaciones útiles para que llegue a encontrame, así también con las familias a las que pretendemos ayudar debemos preguntarles antes que nada cómo ven su situación. Con demasiada frecuencia los profesionales (educadores, trabajadores sociales) olvidamos que si bien somo expertos en el mapa (conocemos recursos a los que pueden acudir, podemos hacer un diagnóstico de la interacción familiar, ofrecer posibles soluciones...) las familias son las conocedoras del territorio (sus problemas, sus recursos personales, sus intentos de solución) y quienes habrán de seguirlo transitando sin nosotros.

Si por ejemplo una madre me dice que su hijo adolescente es un vago y me cuenta que la otra tarde al llegar del trabajo se encontró la cocina hecha un asco y le mandó recoger pero él no levantó los ojos del televisor, que ella le gritó y reprochó y él contestó de malos modos que lo dejase en paz, y que entonces ella le gritó aún más y lo zarandeó, a lo que el chico contestó empujándola y tirando los platos al suelo; en tal caso no puedo decirle que debió ser más asertiva y usar un estilo de comunicación menos agresivo para imponer su autoridad, porque lo mejor que puede contestarme ella es que no la estoy entendiendo y que no me hago cargo de lo que está pasando con su hijo.

Si en cambio, exploro conjuntamente con ella el problema y le voy preguntando cómo funciona el problema, a qué lo atribuye y qué cosas hace para intentar resolverlo, si indago cómo se siente y cuál es la reacción que provoca su modo de actuar y cuáles son sus efectos, si aquello le ayuda a mejorar las cosas o por el contrario las empeora, ella se siente comprendida y puedo ayudarla a considerar un punto de vista más amplio o distinto y juntos podemos generar soluciones alternativas.

30 de octubre de 2013

Jornadas de Terapia Familiar en Mallorca


Mañana comienzan las XXXIV Jornadas Nacionales de Terapia Familiar, dedicadas en esta ocasión a la Intervención Sistémica Breve en el contexto social-sanitario-educativo, con pesos pesados de talla internacional como Selekman, Beyebach o Bolmida.




Tendré la suerte de poder asistir, participando además en el taller "Comunicar estratégicamente en el contexto familiar" que presenta el Instituto de Psicología Avanzada, (Psicologia Avanzada) de todo lo cual prometo enviar crónica, pues promete ser bien interesante. 

20 de octubre de 2013

Intervención con adolescentes y familias

Ayer sábado y el viernes pude disfrutar, a pesar de los problemas de sonido con el vídeo, de las Jornadas de Intervención con Adolescentes y sus Familias, organizadas por Grupo 5 en la UNED, y a cargo del profesor Valentín Escudero, que trabaja en la Unidad de Investigación y Cuidado Familiar de la Universidad de A Coruña. (UICF)



Vaya por delante que fue un placer escucharle y que salí lleno de reflexiones sobre mi propio trabajo y de sugerencias para estudiar.


¿Qué hace que nuestras intervenciones funcionen? ¿Los modelos, las técnicas, los profesionales, los usuarios?

Él propone como eje central la creación de una alianza terapéutica del profesional con el adolescente y su familia para superar las contradicciones inherentes a la relación de ayuda, especialmente cuando nos situamos en el contexto de los servicios sociales y de protección a la infancia.

Proceso que desarrolla en la Guía práctica para la intervención familiar (GUÍA INTERVENCIÓN FAMILIAR ) y en la Guía práctica para la intervención familiar, II. Contextos familiares cronificados o de especial dificultad. (GUÍA INTERVENCIÓN FAMILIAR II)



También facilitó instrumentos para analizar los indicadores que nos permiten valorar en nuestras entrevistas los progresos o no en la creación de dicha alianza terapéutica. (SOFTA-SOATIF).

Pero sobre todo transmitió capacidad de adaptación a los adolescentes y sus familias, de conexión emocional y de creación de espacios seguros para superar las dificultades.

Lo que supone un muy estímulo necesario, y más en los tiempos que corren.


30 de septiembre de 2013

Educar para la paz a través del aikido


"El Aikido es una vía de perfeccionamiento espiritual del hombre"
Tamura Sensei (1933-2010)


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Cuando vas a un instituto de Secundaria a hablar de un arte marcial diferente, los alumnos tienen la cabeza llena de las fantasías violentas e irreales de las películas de artes marciales (que poco tienen que ver con las artes marciales) y del espíritu competitivo de los llamados "deportes de combate" (boxeo, full-contact,...) que han alcanzado también a otras artes marciales como el judo, el karate o el taekwondo, por hablar de las más conocidas. Por eso, lo que les interesa saber es si con estas artes pueden defenderse de alguien más fuerte, en una pelea en la calle, o quién pensamos que ganaría en un combate, por ejemplo, entre un karateka y un aikidoka. Están imbuidos de las ideas de competición y de violencia, y además sienten una cierta fascinación por lo exótico que para ellos suelen suponer las culturas del Lejano Oriente (China, Japón...).

Cuando, además, haces una demostración en público, suelen quedar capturados por la combinación de un ritual sobrio y estético (la etiqueta de los saludos, la marcialidad de los gestos, el orden en la disposición del espacio...), la elegancia y dinamismo en la ejecución de las técnicas, o la espectacularidad de algunas proyecciones, con sus saltos y caídas, de manera que pronto muchos de ellos quieren probar su ejecución.

En pie de paz es un proyecto de educación para la paz, en el medio escolar, a través del entrenamiento en aikido y en habilidades sociales de comunicación. 

Tiene como objetivo dar a los participantes la oportunidad de practicar una serie de valores, actitudes y habilidades que les permitan:
  • – Resolver conflictos de manera justa y no violenta.
  • – Reducir la frecuencia de conductas agresivas o sumisas.
  • – Afrontar de manera asertiva situaciones de violencia y de presión grupal.
  • – Desarrollar relaciones interpersonales más satisfactorias.
  • – Incrementar su autoestima.
En la experiencia que tuvimos durante tres cursos escolares en el IES Lope de Vega de Madrid, en colaboración con los servicios sociales municipales, seleccionamos a alumnos de primero y segundo de ESO (incluido un grupo de Compensatoria y un cuarto de Diversificación) que correspondiesen a dos perfiles característicos: chicos y chicas tímidos o sumisos, y chicos agresivos, según un test sobre comunicación asertiva en distintas situaciones cotidianas. La mayoría habían sufrido experiencias de desbordamiento o conflicto en el ámbito escolar o en sus aledaños, y sus principales motivaciones eran la curiosidad y aprender a defenderse.


                       
Ver texto completo en Revista Cuadernos de Pedagogía

8 de septiembre de 2013

Descrédito y destrucción de lo público



Con la excusa de la crisis ("¡Que viene el lobo!") se nos quiere hacer comulgar con ruedas de molino, y hacer pasar por reformas dolorosas pero necesarias para garantizar la sostenibilidad del sistema, lo que no es sino opción ideológica y colusión de las élites políticas y financieras en perjuicio de los ciudadanos.

La estrategia es simple: del descrédito a la destrucción. Descrédito en el doble sentido de falta de crédito (recortes presupuestarios, dejación en el mantenimiento de los servicios) y de acusación de ineficiencia para desacreditarlos ante el ciudadano y justificar su privatización (= vender a precio de saldo a los amiguetes): supuesta necesidad de sanear con una gestión privada de lo público que no es sino saneamiento del bolsillo de unos pocos con el dinero de unos muchos.

Y lo peor no es esto, sino la indefensión de los más vulnerables y necesitados de la solidaridad del resto, que son los que más necesidad tienen de los servicios públicos y cada vez pueden esperar menos de ellos.

De ahí la necesidad de reaccionar y el surgimiento de iniciativas como la del Foro en defensa de los Servicios Sociales de Madrid (foro servicios sociales), que convoca a una reunión el próximo 10 de septiembre a las 17'00 en la sede del Colegio de Trabajadores Sociales de Madrid (Gran Vía, 16 -3º).

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